Смарт телевизоры Samsung теряют сетевое соединение даже при сильном сигнале Wi-Fi

Смарт телевизоры становятся очень популярными, особенно среди миллениалов, благодаря дополнительным характеристикам, которые они предоставляют своим пользователям. Смарт телевизоры сейчас исполняют роль компьютеров. Они имеют встроенные приложения, обеспечивают подключение к сети Wi-Fi, оснащены различными разъемами для подключения, а также имеют ряд других преимуществ. Однако с появлением всех этих великолепных характеристик также проявилось несколько проблем.

смарт телевизоры samsung

Компания Samsung предлагает широкий модельный ряд смарт телевизоров, которые обеспечивают пользователей возможностью «сидеть в сети», смотреть видео на YouTube и «зависать» в социальных сетях. Они также обеспечивают поддержку флеш-карт и включают бесплатное прямое телевидение при помощи Samsung TV Plus с более чем 100 каналами, которые охватывают новости, спорт, развлечения и др.

Но недавно у смарт телевизоров Samsung, кажется, стала проявляться проблема с подключением к Wi-Fi.

Это относится к некоторым моделям смарт-ТВ компании Samsung. Ряд пользователей подали жалобу на странице сообщества Samsung. Похоже, что телевизоры теряют подключение к Wi-Fi даже при отличной работе интернет. Чтобы устранить эту проблему, необходимо после отключения телевизора и повторного его включения ввести данные для подключения к Wi-Fi. К сожалению, это решение работает только временно, в течение дня или даже нескольких часов.

В настоящий момент эта проблема возникает в нескольких моделях телевизоров, включая UN28M4500, QN65LS03TAFXZA, QE65Q60RATXXC и т.д. Некоторые из телевизоров были в эксплуатации всего пару месяцев, и у них уже возникала такая проблема. Каждый раз, когда отключается Wi-Fi, телевизор необходимо выключить из розетки, включить в розетку и затем ввести информацию для подключения к сети. Этот повторяющийся процесс может быть для некоторых людей очень раздражающим, так как многие из нас смотрят потоковые онлайн-фильмы во время карантина.

Компания Samsung пока официально не решила эту проблему. Но ее представители обратились к некоторым из своих пользователей. Они также разместили на своей странице поддержки подробные инструкции для пользователей по подключению смарт-ТВ к Wi-Fi/ модему.

Обычно этот тип проблемы возникает из-за нескольких причин, включая устаревшую прошивку, общую ошибку, блокировку Mac-адреса, настройки DNS или медленное подключение к интернету. Но в данном случае проблема с подключением охватывает широкий ряд телевизоров, что может указывать на что-то большее.

Это общая проблема для новых моделей смарт-ТВ от компании Samsung? Это производственный брак или только проблема с подключением? Пока Вы не получите разъяснений от Samsung, попытайтесь перезагрузить свой телевизор или переподключить интернет, и обратитесь к своему интернет-провайдеру.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *